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公司用 AI,光催提效还不够

账号买回来以后,还要给员工学习和试用的时间,想清楚工作怎样变化、做出的新东西怎样评价。

尉利伟成稿

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公司买了 AI 账号,也向员工强调提高效率,实际使用却不多。接下来除了催,还要想两件事:原来的工作照常做,员工从哪里拿时间去学、去试?等他用熟了,省下来的时间又准备让他做什么?

学会使用,需要留出时间

斯坦福 HAI 在 2026 年 10 月的一篇报道里介绍了研究人员对一家律所两个部门近两年的观察。两组律师助理使用同一款 AI 工具。一组主要被要求更快完成原有文书工作;另一组被鼓励探索想做的新工作,也得到了培训、交流和试用时间。后一组使用和尝试得更多,还开始做法律研究、案件分析。

这个例子不能简化成“领导换个说法,员工就愿意用 AI”。培训、探索时间和管理支持同时存在;报道没有证明仅靠一句话就能带来同样结果,更没有证明实际利润增长。

工作变了,评价也要跟着看

如果员工从整理材料,开始尝试分析材料,原来只按交付份数评价工作的办法可能就不够了。更复杂的工作花时间,做出的价值也未必表现为数量增加。怎么评价新的工作,是公司要继续商量的事;不能把它写成那家律所已经改了考核、取得了收益。

我觉得可以先挑一项反复要做的工作,在正常工作时间里留一点试用空间。用做过的材料对照,看准备、检查和修改合起来到底花了多久,有没有漏掉重要的东西。确认确实有用,再讨论省下的时间怎么安排、谁带着做新工作、结果怎样评价。

账号发下去以后,学习、工作和评价的事,还得有人接着安排。

这是根据公开观察提出的工作建议,不是对任何公司实施效果的保证。员工能不能持续用起来,仍要看具体任务、支持条件和实际结果。